郑州博物馆文翰街馆参观体验注意事项

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开放时间
每日开放时间：9：00-17：00（15:50停止预约，16:00停止入馆）
周二（国家法定节假日除外）闭馆，国庆节期间（10月1日至10月7日）正常开放。

预约参观
1．观众须通过郑州博物馆微信公众号实名制预约参观，凭预约码、个人健康码入馆。每日接待观众总量不超过8000人。
2．个人预约可添加随行人员不超过2人（须为不方便操作智能机的60周岁以上老年人或14周岁以下未成年人），添加时须录入每人真实姓名与身份证号码。
3．团队预约人数为10-50人（含领队），须至少提前一天通过郑州博物馆微信公众号进行全团实名预约，不受理现场预约。
4．未及时预约的个人观众，在预约时段名额未满时，可通过手机预约、现场扫码预约或人工受理方式，获取二维码凭证入馆。
5．预约成功后，请按照预约时段准时到场，逾期无效。
6．非智能手机用户及持有其他有效证件的观众（如港澳台通行证、护照、学生证、老年卡等）可至人工综合服务窗口登记，领取纸质参观券。
7．个人观众统一由南门入馆，团体观众统一由北门入馆，参观结束后统一经南门出馆。
8．带轮椅或婴儿车观众，请向工作人员出示入馆二维码凭证及健康码，由工作人员引领至北门无障碍通道入馆及离场。

郑州博物馆文翰街馆参观体验注意事项

参观须知
1．观众须通过郑州博物馆微信公众号实名制预约参观，凭预约码、个人健康码入馆。
2．观众在参观过程中须全程正确佩戴口罩，排队和观展时与其他观众保持1米距离。未佩戴口罩、体温异常（≥37.3℃）、有咳嗽胸闷等异常现象、健康码及通信行程码显示异常的观众，谢绝入馆。
3．醉酒者、衣履不整者谢绝入馆，无行为能力或限制行为能力者须在监护人陪同下入馆。
4．观众须自觉接受安检，严禁将易燃易爆、管制械具等危险物品以及宠物带入馆内。
5．馆内提供自助存包柜，贵重物品自行保管，大件行李物品须寄存到人工存包处。
6．因场馆面积较大，观众须合理安排参观时间，在闭馆前四十分钟做好离场准备。
7．拍照时请勿使用闪光灯、自拍杆、三脚架、吸盘支架等，展厅内禁止进行影视摄像。
8．未经允许，其他任何社会人士不得擅自在郑州博物馆展厅组织讲解，如若发现，现场工作人员有权终止其讲解并劝其离场。
9．爱护公共设施，请勿触摸文物和展品及随意触碰展柜玻璃，更不要攀爬或挤压，以免造成文物损坏和人身伤害。
10．自觉维护环境卫生，请勿丢弃杂物。
11．本馆为风险防范单位，严禁一切烟火。
12．自觉遵守参观秩序，保持安静，请勿喧哗、奔跑、追逐、打闹、攀爬、躺卧。
13．如遇各类突发事件，请服从工作人员指挥。
14．为保证良好的参观环境，馆内观众达到高峰数值时将采取限制措施，请大家耐心等待。
15．本馆设置有警戒线或警示标志的区域，请勿进入，以确保安全。
16．如遇大型活动或特殊情况，需对开放时间进行调整时，我馆将提前通过官方渠道向社会进行公示。

观众服务
1．馆内提供义务讲解每天4场，其他展览观众可至一楼南大厅服务台了解展览讲解情况或租用语音导览。
2．馆内提供自助存包柜，贵重物品请自行保管，大件行李物品须寄存到人工存包处。
3．馆内设有母婴室，如需使用，请咨询一楼南大厅服务台的工作人员。
4．有需要租借轮椅或婴儿车的观众，请携带有效证件到一楼南大厅服务台办理相关手续。
5．卫生间设在各楼层的东西两侧。
6．开水间及餐饮服务设在各楼层东西两侧，请在指定区域饮食。

地      址
河南省郑州市中原区文翰街9号

交通方式
1．302路公交，陇海西路创文路公交站下车，步行约600米。
2．S113路公交，丹水大道创文路公交站下车，步行约900米。
3．S180路公交，长椿路博体路下车，步行约700米。
4．地铁14号线奥体中心地铁站下车，F口出站，步行约900米（暂未恢复运营）。
5．自行驾车观众请您在周边停车场停车，博物馆暂时不能提供停车服务，请您谅解。

交通方式
咨询电话：0371-67711767
馆长热线：0371-67187071
了解更多参观咨询可关注郑州博物馆官网www.hnzzmuseum.com及微信公众号。
来源：郑州博物馆微信公众号